Polityka Prywatności Horyzont Energia

W Horyzont Energia, fundamentalne znaczenie ma dla nas ochrona prywatności i danych osobowych naszych klientów oraz użytkowników naszych usług. Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, jakie informacje zbieramy, jak je przetwarzamy oraz jakie masz prawa w kontekście ochrony swoich danych.

1. Administrator Danych Administratorem danych osobowych jest Horyzont Energia, z siedzibą w Polsce. Możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@horyzontenergia.pl.

2. Zakres Zbieranych Danych Zbieramy dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, i inne informacje potrzebne do świadczenia naszych usług energetycznych, w tym zarządzania rachunkami i odpowiadania na zapytania.

3. Cel Przetwarzania Danych Przetwarzamy dane osobowe w celach:

   • świadczenia i zarządzania usługami energetycznymi,
   • obsługi zapytań i reklamacji,
   • prowadzenia działań marketingowych oraz promocyjnych (za zgodą użytkownika),
   • analizy i poprawy jakości świadczonych usług.

4. Udostępnianie Danych Nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji naszych usług lub wymagane prawem. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nasze działanie, np. firmom informatycznym.

5. Ochrona Danych Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Korzystamy z nowoczesnych technologii i procedur, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.

6. Twoje Prawa Masz prawo do wglądu, poprawiania, usunięcia danych osobowych oraz ograniczenia ich przetwarzania. Możesz również wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Aby zrealizować swoje prawa, skontaktuj się z nami na wskazany adres e-mail.

7. Zmiany Polityki Prywatności Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej, a Użytkownicy będą o nich informowani.

Dziękujemy za zaufanie, jakim darzysz Horyzont Energia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt.